Poročila o napakah

Samo za superadministratorje

Stran Poročila o napakah je v administratorski plošči dostopna izključno uporabnikom z vlogo superadministrator.

Stran omogoča pregled in upravljanje vseh poročil o napakah ter predlogov izboljšav, ki so jih oddali uporabniki sistema. Prikaz je organiziran kot Kanban tabla s stolpci po statusu.

Pregled Kanban table

Tabla ima štiri stolpce, ki ustrezajo statusom poročil:

Stolpec	Pomen
Odprto	Novo prijavljeno poročilo, ki še ni v obdelavi.
V obdelavi	Administrator dela na poročilu.
Rešeno	Poročilo je rešeno (zabeležena je rešitev).
Zaprto	Poročilo je zaključeno in arhivirano.

V vsakem stolpcu so prikazane kartice s poročili. Kartica vsebuje:

• ikono vrste (rdeča bug za napako, modra žarnica za predlog izboljšave),
• značko prioritete (Visoka, Srednja, Nizka) z barvno puščico,
• naslov in skrajšan opis,
• avtorja (z inicialkami) in datum oddaje.

Znotraj posameznega stolpca so kartice samodejno razvrščene po prioriteti (Visoka → Srednja → Nizka).

Če v stolpcu ni nobenega poročila, se prikaže napis »Ni poročil v tem stanju«.

Spreminjanje statusa (drag-and-drop)

Status poročila lahko spremenite tako, da kartico povlečete in spustite v drug stolpec. Sprememba se takoj shrani v sistem. Če pride do napake pri shranjevanju, se kartica vrne na izvirni položaj.

Status je mogoče spremeniti tudi v podrobnostih poročila (glejte spodaj) preko spustnega menija.

Podrobnosti poročila

S klikom na kartico se odpre okno Podrobnosti poročila, ki prikaže:

• Naslov poročila.
• Značke vrste, prioritete in statusa.
• Datum oddaje in avtorja (ime, priimek, e-pošta).
• Celoten opis.
• Rešitev (če je bila zabeležena).

V sklopu Upravljanje lahko spremenite:

• Status poročila (Odprto, V obdelavi, Rešeno, Zaprto) — sprememba se shrani takoj ob izbiri.
• Prioriteto (Nizka, Srednja, Visoka) — sprememba se shrani takoj ob izbiri.
• Rešitev / komentar — vnesite besedilo in kliknite Shrani rešitev.

Oddaja novega poročila

Novo poročilo lahko oddate na dva načina:

• Z gumbom Novo poročilo v glavi te strani.
• Iz menija pod uporabniškim imenom v stranski navigaciji s klikom Prijavi napako (na voljo vsem prijavljenim uporabnikom administratorske plošče).

Obrazec Novo poročilo zahteva:

• Naslov (obvezno) — kratek povzetek napake ali predloga.
• Vrsta (obvezno) — Napaka ali Predlog izboljšave.
• Prioriteta — Nizka, Srednja (privzeto) ali Visoka.
• Opis (obvezno) — podrobnejši opis težave ali predloga.

Kliknite Oddaj poročilo. Po uspešni oddaji se okno zapre in poročilo se pojavi v stolpcu Odprto.

Izvoz poročil

V zgornjem desnem kotu strani je gumb Izvozi CSV, ki prenese vsa trenutna poročila v CSV datoteko z imenom oblike bug-reports-YYYY-MM-DD.csv.

Sorodne strani

• Dnevnik aktivnosti — sledenje vseh sprememb v sistemu.
• Izvoz podatkov — splošen pregled možnosti izvoza.